CATÁLOGO ACADEMIA PROFISSIONAIS DE NEGÓCIOS FORMAÇÃO CORPORATIVA
MÓDULO PÚBLICO ALVO CH OBJETIVO CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
COMUNICAÇÃO Analista 8hs Desenvolver competência interpessoal e capacidade de utilizar a comunicação escrita e oral como ferramenta estratégica para liderar equipes. Competências interpessoal para liderar pessoas; desafios da comunicação de negócios; liderança situacional e atitudes comunicativas; comunicação escrita.
POSTURA CONSULTIVA Analista 16hs Compreensão da importância da atuação consultiva das áreas de apoio como suporte à concretização da estratégia. Discutir o perfil do consultor interno.
Conhecer e desenvolver as competências fundamentais de consultoria interna. Familiarizar-se e exercitar ferramentas e instrumentos úteis para o desenvolvimento de projetos de consultoria interna
Por que desenvolver o PERFIL CONSULTIVO?; consultoria e consultor interno; o consultor; diferenciais de uma consultoria interna; tipos de consultores internos; elementos do trabalho de consultoria; os 4 papéis do consultor interno; principais competências; as fases do processo de consultoria; consultoria interna de RH; posturas negativas; posturas positivas; diagnóstico; as regras do investigador; níveis de problemas; análise e solução de problemas; 5 Why; causa e efeito; gestão por processos; diagrama do processo; passos para aperfeiçoamento de um processo; mind mapping; o fator ética.
NETCURSO - BEM-VINDO ADMINISTRATIVO Analista   EM DESENVOLVIMENTO